Questions? Feedback? powered by Olark live chat software

Verzenden & retourneren

Voor 17.00 uur besteld is de volgende (werk)dag in huis! 

Bij bestellingen voor 17.00 uur kunnen wij het meestal die dag nog verzenden. Zodra de bestelling is verzonden krijg je bericht van ons. Het Walk in Shop pakket heb je dan meestal de volgende dag in huis, ook op zaterdag!

U kunt bij ons de artikelen ook ophalen en terug brengen in de winkel!

Let op!: Brievenbuspakketten kunnen een iets langere levertijd hebben dan reguliere pakketten. 

PostNL Pakketdienst

Wij versturen onze Walk in Shop pakketjes met de PostNL Pakketdienst. Je ontvangt van de PostNL aan het einde van de dag een track en trace nummer, zodat je kunt volgen waar jouw pakket op dat moment is. 

Retourneren

U hebt recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, dan worden de verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de Walk in Shop zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Walk in Shop geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@walkinshoponline.nl  

 Het artikel dient in de originele verpakking opgestuurd te worden. Wij streven ernaar om een retourzending binnen 3 werkdagen na ontvangst te verwerken. Na de verwerking ontvangt u bericht. Walk in Shop streeft ernaar om een eventuele terugbetaling binnen 7 werkdagen na verwerking te voldoen. In ieder geval binnen de wettelijke termijn van 30 dagen. Verzendkosten en aansprakelijkheid voor retourzendingen per pakketdienst zijn voor de rekening van de klant. Indien het artikel in goede staat is ontvangen, versturen wij de nieuwe bestelling (indien gewenst) of stort Walk in Shop het aankoopbedrag terug op de rekening. 

Klachten en defecten kunnen niet als reguliere retour worden verzonden, maar moeten z.s.m. gemeld worden bij de klantenservice via info@walkinshoponline.nl.

Uitzonderingen: Oorbellen worden niet retour genomen i.v.m. hygiëne voorschriften. Bikini's dienen met ondergoed te worden gepast, en worden zonder hygiëne strip in het broekje niet retour genomen!

Voor het ruilen en retourneren van online aankopen verzoeken wij je een "retourformulier" volledig in te vullen en samen met een kopie factuur retour te sturen. download het retourformulier hier en print deze uit.

Retouradres:

iXXXi Store

Binnenhof 25-27

7608 KG Almelo  

iXXXi Store is niet aansprakelijk voor retourzendingen die niet aankomen!